18 九月, 2009 15:20
推文( 3 )
微軟新一波的MSN Live Messenger即時通（大家簡稱MSN）強迫更新，由於完全不顧使用者的感受與權益，因此引發了新一波的民怨。微軟敢如此犯眾怒，玩這麼大，到底為的是什麼？
黑傑克自評：身為一個媒體人，這時候不挺身寫篇文章批評，那我就是麻木不仁！身為一個使用者，是可忍孰不可忍，如果還繼續用MSN，那讓微軟繼續玩弄也是剛剛好而已！ 順便幫微軟廣告一下，他們現在正在舉辦玩很大，Ａ好康的活動！所以我也配合他拿玩很大當題目。
微軟顯然是有恃無恐：你們這些芸芸眾生，就算有潑猴的本事再加上觔斗雲也無法脫離Windows的如來神掌；廣大的MSN用戶，就算有一百加72變，也別肖想要擺脫我微軟的緊箍咒。
我想全世界沒有多少企業，能像微軟一樣，有如此本事，可以很理直氣壯的不顧用戶的利益與處境，一意的做他想做的事。甚至在用戶表達出不滿與反應各種不相容、系統不穩等諸多問題之後，還可以雲淡風輕，若無其事的說：我們的軟體設計可沒有要這樣做，那些全都只是「個案」（個案也就是「沒什麼好說的」、「不值得一談」的另一種繞個圈的說法）。
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「安全」之名
就像很多極權者喜歡假自由之名以行其極權之實一樣，現在「安全」仿佛也成了微軟的很好理由 ，只要說個這是為了「安全」，就什麼都可做。
事實上微軟MSN Live Messenger的強迫升級做法，應該在好幾年之前就已經開始有了。而多年來一波波的強迫升級，所有的理由都是「安全」。而大概從去年下半年以來，在華語世界裡，也開始幾波讓MSN用戶非常反彈的強迫升級，並陸續開始見報。
而在9月15日開始的最新一波，也就是針對MSN Live Messenger 8.1版的這一次，引爆了眾多用戶的怨氣，但是微軟的回答就是一個「官僚」：為了安全理由用戶一定要升級，所有的問題都只是個案，微軟的軟體沒有要那樣設計。當然，我們也不能怪微軟的發言人，因為那是全球策略，連說帖應該也是全球總部要求的，他也只是依公司指示照說而已。
只是，真的是安全問題嗎？說真的，我不相信！
MSN裡有安全問題一點也不奇怪，但一個軟體的安全更新，工程可以弄到比安裝一個OS還要浩大（某些情況下），顯然只是假藉安全更新之名，而行其他目的之實。
從整個更新過程來看，這根本不像什麼軟體更新，或是修補安全漏洞而已，而是一個全新的「套裝軟體及網路服務程式」的安裝。
如果MSN這樣的強制更新，Messernger 7.x和8.x版一定要變成9.0版，而且還得安裝那網路服務程式，而不是修補漏洞而已；那麼，我們同理來看，我更新Windows XP，微軟是不是應該幫我換成Windows 7，然後另外再外送幾個程式讓我選，像是Office 2007或2010？
我們從微軟MSN Live Messenger 2009（或稱9.0版）的宣傳，以及更新之後的新版MSN來看， 微軟就是要把MSN即時通變成是網路服務的入口或起始平台，這也是他整個Live策略的核心一環，用「強迫更新」方式，讓MSN用戶非得去選擇或使用他所要推動的那些服務不可（雖然你可以選擇不要使用）。
就像過去微軟一貫以Windows捆綁軟體來拉抬自家軟體與網路服務一樣，如IE瀏覽器，Media Player，MSN網站，搜尋引擎，Live Messenger。微軟也看上了MSN Live Messenger數以億計的網路用戶（全球約有三億，台灣則有八百萬大軍），再加上Hotmail具有網路身份的條件（所以升級Messenger之後還要誘導你去註冊個Live ID），整個綁起來之後，可以讓他推動各種社交網路，還有雲端服務，如Office Live。
〔圖說↓〕宣傳資料已經明白告訴你了，即時通不能只拿來聊天而已，還要拿來做其他許多微軟希望你做的事：
這是微軟的官方說明：
我們承諾提供安全、可靠的使用者經驗給全球每個月超過三億個使用Windows Live Messenger的用戶。為了將這份理念落實，從八月二十五日開始，我們開始提醒和要求使用8.1、8.5、14.0 版本的用戶更新到最新的即時通訊版本。這份更新修正了程式、安全性，並加強了功能。這個要求更新的歷程會分階段，為期數個星期。
全新升級版保障資訊安全
Messenger 2009 必要性升級的推出，是為了維護使用者電腦安全、修正與補強先前Messenger 版本中允許部分遠端程式碼執行的安全性弱點，以避免未來可能遭受病毒或惡意程式的攻擊。現在立刻將您的 Messenger 升級至最新版，您將享有更安全且便利的即時通訊體驗。
另外，微軟其實有提供「緊急」使用MSN的使用方法，但很奇怪，他並不在強迫更新時告訴你可以這麼做：
如果您暫時無法完成此必要性更新，您還可以透過下面方法使用Windows Live Messenger：
MSN 首頁的網頁版 Windows Live Messenger
Hotmail 的網頁版 Windows Live Messenger
網頁版 Windows Live Messenger
〔圖說↓〕在收到微軟的Live Messenger更新之後這個程式要跑半個小時之久，可能有人會快一些，但很多人需要更多時間，如果你馬上要用MSN，大概只有氣死比較快：
〔圖說↓〕下載了半個小時（有人更久），弄出這樣的選單，這個說是一個安全更新，或是修補程式，你相信嗎？這不是一套很大的「網路服務程式」是什麼？
〔圖說↓〕升級結果如果和我一樣，或者像許多網友一樣，預到電腦不能相容等各式問題，你也是一點辦法也沒有：
〔圖說↓〕除了要安裝網路服務程式之外，推銷Live ID（包含了它的hotmail）也是微軟的另一個目的，如果你運氣好可以安裝成功，在正式完成之前會出現以下畫面：
〔圖說↓〕最後推銷一下阿賓還有MSN首頁當然是一定要的，不過如果你大喇喇的就給他"繼續"下去，歹勢，下次可能你會不知在什麼時候被Bing嚇一跳：我的預設搜尋引擎幾時變Bing了？還有，下次打開瀏覽器也會把你的雅虎或Google等等的原初設定改為MSN：
全球策略，差別待遇？
〔這一段文字個人後來認為會誤導整篇的重點，所以全段刪除了。〕
企業及個人應該想出對策：不可依賴MSN
如果你的公司，或者你個人在業務上，過去一向是以MSN為重要或主要的通訊管道，那麼，這次的事件，不管你是否有因為強迫更新而受害，都必需審慎評估如何離開這個平台，或者，至少擺脫對於它的依賴。
對於那些這一次有深受其害的使用者，如果這時候你還沒有一個「MSN大逃脫」計畫，那我只能佩服你的修養；而對於那些這次安然渡過，完全沒事的人，你也別高興的太早，因為微軟已經說得很清楚了，而且多年來他們也一直都是這樣的做法，這種做法不改，下一個受害者也可能是你。眼前未來很快可以期待會有的一波是MSN Live Messenger 8.5版的使用者。
事實上，除了MSN外，目前有許多不同的IM軟體可供選擇。例如Yahoo Messenger、Google Talk、AIM（AOL的），大陸的還有QQ，另外知名的VoIP服務Skype也可算是一個。
只是，每個選擇都有不同的難題，是否離開 MSN也不是那麼容易的一個決定，或者，也不是你說要離開就可以離開的（例如你的老闆或客戶就是不願離開MSN，那你也是沒有選擇）。更何況用了Skype或Yahoo或Google的也不見得就那麼好，而且最現實的問題是：你的朋友和客戶和連絡人，就是整個網路人脈，全都在MSN那裡，這是最難轉移的。微軟也是看到這點，才敢如此做。
但對於依賴MSN通訊的企業或個人來說，一個網路服務會在重要的上班，或者甚至你就要跟客戶開線上回議之時，不讓你登入：除非你更新，而更新又可能耗費數小時，在耗費數小時之後可能你還是不能用，或者甚至電腦開始有不相容問題。為了避免未來那一天又有這樣的突發事件，而讓你受害，你絕對必需想出不再依賴MSN的對策。
至於一般的個人，當然了，如果你真的被微軟MSN上面的各種華麗和有趣功能所吸引，也喜歡它某些服務，而且，你也覺得微軟這麼做還好，對你的影響也不大。那麼，我覺得，你的確是微軟的好夥伴，好用戶。這我也不便講什麼，那麼就繼續用MSN無妨。
Re: MSN強迫升級：微軟為何「玩很大」？
這好像是好一陣子以前的，小弟這兩天聽朋友說才知道有這問題，回家後小弟第一次登入時選了更新確認，可是嫌太慢而按了取消，之後在登入時並沒有跳出更新要求，後來想說更新看看，於是登出重新登入，選擇了更新，可是依然沒有進度，之後跳出更新失敗，就想說算了，決定選擇不更新，不過就沒辦法登入，可是重複三次選擇不更新後，第四次時就沒有跳出更新視窗了，有誰能幫我解釋原因嗎？